분당 수내에 있는 치과 베스티스치과 (구 연세해맑은치과)
첫 느낌은 실내 인테리어가 현대식이라서 깔끔하고 편안하고 기분 좋은 느낌이다.
만난 직원들의 서비스교육은 잘 되어 있었다.
실력없고 친절하기만 하는 곳이 많은데,
직원들의 경험과 노하우는 병원의 평가에 많이 반영되고 있는 것 같다.
구원장도 칭찬이 많은 것 같다.
진료와 치료에 사용되는 기구들에 대한 확고한 고집이 있어서이다.
절대 기구를 속이거나 안 좋은 기구를 쓰지 않는다는 것.
어쩔 땐 말한 기구보다 더 좋은 걸 써서 손해를 본 적도 있다고 한다.
이럴 땐 직원들이 오히려 원장님을 말리기도 한다고 털어놓는다.
그리고, 무엇보다 구원장은 고객을 잘 이해해 준다고 한다.
친절하게 고객입장에서 설명해 주고, 좋은 제시를 해주기도 하는데
이 부분때문에 상담시간이 길어지기도 한다.
치과 입장에서는 손해처럼 보이지만 더 많은 정보로 진료를 선택할 수 있기에
고객 입장에서는 좋은 부분이다.
구원장의 마인드가 직원들에게도 영향을 주고 그렇게 운영하고 있는 치과이다.
베스티스치과 : 031-719-9484~5
분당구 수내동 16-2 동부루트빌딩 3층 (수내역 2번 출구 국민은행 옆)
http://www.besteeth.co.kr/
진료 만족도 ★★★★★ 서비스 만족도 ★★★★☆ 실내인테리어 ★★★★★
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